Módulos

1 – Organização ISO e sua Série ISO:9000;
2 – Princípios da Qualidade;
3 – Introdução à ISO 9001:2008;
4 – Requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade;
5 – Participação da Alta Administração;
6 – Gestão dos Recursos necessários;
7 – Gestão dos processos relacionados à produção do produto ou prestação dos serviços;
8 – Medições, análises e melhorias.

Carga horária: 10 horas/aula.

Características do curso

O aluno poderá assistir a este curso por um período de 04 meses.
Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as informações necessárias e instruções, para  acessar o WWW.ALUNOWEB.COM.BR e iniciar imediatamente o seu curso.
Para assistir às aulas, é necessário que esteja conectado à internet.
Para que o aluno possa acessar as aulas é necessário ter as seguintes configurações em seu computador:
Placa de som para ouvir as aulas gravadas;
Acesso rápido à Internet: é recomendado um acesso com mais de 256 k;
Internet Explorer 7 ou Firefox 2.0 ou superior com Flash Player e Silverlight (download grátis);
Acrobat Reader para a leitura das apostilas.

Metodologia de ensino

- Aulas interativas - Aulas em vídeos com áudio, textos, exercícios, glossário, comentários, exemplos e avaliações.
- Acesso a fórum de discussão sobre o tema com todos os participantes e um professor / tutor;
- Realização de práticas voltadas para a utilização.