Aprender a interpretar todos os requisitos da ISO 19011 – Diretrizes para realização de auditorias de sistema de gestão e poder aplicá-la em qualquer tipo de organização. Esta é uma norma que determina os requisitos mínimos de uma organização para implementar um programa de auditorias dos Sistemas de Gestão nas empresas.

Público alvo

Este curso é voltado para Coordenadores de Sistemas de Gestão da Qualidade ou Sistema de Gestão Ambiental, profissionais da área de Recursos Humanos, pessoas envolvidas na implantação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão, Gerentes e Supervisores de organizações que possuem Sistemas de Gestão implementados. Profissionais que buscam um aperfeiçoamento, gostariam de ingressar no mercado ou aprimorar conhecimentos.

Pré-requisito

Não existem pré-requisitos a serem preenchidos pelo aluno para a realização deste curso. Todavia, vale mencionar que o Portal ALUNO WEB oferece outros treinamentos, os quais, complementam o conteúdo do curso ora ministrado. Dessa forma, basta buscar novos treinamentos no campo/assunto “Gestão Ambiental” ou “Gestão da Qualidade”.

Objetivos gerais

Capacitar os participantes a compreenderem e implementarem um programa de Auditorias nos Sistema de Gestão da Qualidade e Sistema de Gestão Ambiental. Ao final do curso os participantes deverão ter o conhecimento dos principais conceitos da ISO 19011. A compreensão da implementação dos requisitos dos sistema de Gestão para a sua aplicação.

Módulos

1 – Organização ISO e a participação da ABNT
2 - Introdução à auditorias de sistemas de gestão ambiental e/ou qualidade
3 – Gerenciando um programa de auditoria
4 – Atividades de auditoria
5 – Competência e avaliação de auditores

Carga horária: 12 horas/aula.

Características do curso

O aluno poderá assistir ao curso LEITURA E INTERPRETAÇÃO DA ISO 19011 por um período de 04 meses .

Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as informações necessárias e instruções, para  acessar o WWW.ALUNOWEB.COM.BR e iniciar imediatamente o seu curso.

Para assistir às aulas, é necessário que esteja conectado à internet.

Para que o aluno possa acessar as aulas é necessário ter as seguintes configurações em seu computador:

Placa de som para ouvir as aulas gravadas;
Acesso rápido à Internet: é recomendado um acesso com mais de 256 k;
Internet Explorer 7 ou Firefox 2.0 ou superior com Flash Player e Silverlight (download grátis);
Acrobat Reader para a leitura das apostilas.

Metodologia de ensino

- Aulas interativas - Aulas em vídeos com áudio, textos, exercícios, glossário, comentários, exemplos e avaliações.
- Acesso a fórum de discussão sobre o tema com todos os participantes e um professor / tutor;
- Realização de práticas voltadas para a utilização.